«`html

Почему не удаляются программы с компьютера Windows 10

При попытке удалить программу с компьютера Windows 10 пользователи могут столкнуться с сообщением об ошибке. Существует множество причин, по которым программы не удаляются с компьютера. В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные причины и способы их устранения.

Причина 1: Открытый процесс программы

Решение:

1. Откройте Диспетчер задач ( нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc ).
2. Перейдите на вкладку «Процессы».
3. Найдите процессы, принадлежащие программе, которую вы пытаетесь удалить.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по каждому процессу и выберите «Снять задачу».

Причина 2: Программа используется другой службой

Решение:

1. Откройте окно «Службы» ( нажмите комбинацию клавиш Windows + R и введите «services.msc» ).
2. Просмотрите список служб и найдите службы, связанные с программой, которую вы пытаетесь удалить.
3. Щелкните правой кнопкой мыши по каждой службе и выберите «Остановить».

Причина 3: Поврежденные файлы программы

Решение:

1. Откройте командную строку от имени администратора ( нажмите комбинацию клавиш Windows + X и выберите «Командная строка (Администратор)» ).
2. Введите следующую команду: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Нажмите клавишу Enter.
4. После завершения сканирования введите следующую команду: sfc /scannow
5. Нажмите клавишу Enter.

Причина 4: Отсутствие прав администратора

Решение:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку файла программы.
2. Выберите «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Безопасность».
4. Щелкните кнопку «Дополнительно».
5. Установите флажок «Заменить все записи разрешений дочерних объектов наследованиями разрешений этого объекта».
6. Нажмите кнопку «ОК».
7. Удалите программу в обычном режиме.

Причина 5: Вредоносное программное обеспечение

Решение:

1. Запустите антивирусное сканирование вашего компьютера.
2. Если вредоносное программное обеспечение обнаружено, удалите его.
3. Перезагрузите компьютер.
4. Удалите программу в обычном режиме.

Дополнительные советы

* Перезагрузите компьютер, прежде чем пытаться удалить программу.
* Запустите средство устранения неполадок при удалении программ ( нажмите комбинацию клавиш Windows + X и выберите «Средства устранения неполадок» ).
* Используйте сторонний деинсталлятор, такой как Revo Uninstaller или IObit Uninstaller.
* Обратитесь в службу поддержки разработчика программы.

Если вы выполнили все перечисленные шаги, но проблема все еще не решена, вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft или обратиться за помощью к опытному специалисту по устранению неполадок.